Le musée est ouvert les 1er et 3ème dimanches de chaque mois (sauf jours fériés) de 14 H à 18 H du 1er avril au 31 octobre et de 14 H à 17 H du 1er novembre au 31 mars

L'entrée est de 3 euros à partir de quatorze ans. Elle est gratuite pour les personnels du SDIS 44 et pour les adhérents de l'association des amis du musée .

A partir du mois d'avril 2024, afin de faciliter l'accès à la culture des plus jeunes, le musée des sapeurs-pompiers de Loire-Atlantique, accepte le pass culture.

Adresse : 37 rue du Mal Joffre - 44 000 NANTES
Pour les groupes à partir de 10 personnes, il est possible de visiter en dehors des horaires d’ouverture

Le musée se situe à moins de 10 minutes à pied (par la sortie nord ) de la gare de Nantes (TGV, Intercités et TER, bus et tram) et à 5 minutes de la place Joffre (plusieurs lignes de bus )